휴대폰을 분실했을 때 유용한 SKT의 분실폰 찾기 서비스에 대해 알아보겠습니다. 이 서비스는 분실한 단말의 소유주가 아닌 다른 사용자가 전화를 걸어 분실폰을 찾을 수 있도록 도와줍니다. 아래에서 서비스의 주요 특징과 이용 방법을 자세히 설명하겠습니다.
- H2 분실폰 찾기 서비스 개요
- H3 서비스 이용 조건
- H3 지정 연락처 등록
- H2 통화료 및 표시 정보
- H3 통화료 안내
- H3 수신번호 표시
- H2 T그룹on 서비스 및 통화 제한
- H3 통화 상대방 제한
- H3 W-zone 내 통화 지속 여부
- H2 데이터 리필 및 요금제
- H3 데이터 리필 서비스
- H3 안심 데이터 서비스 유지
- H2 T가드 서비스와 보안
- H3 T백신 서비스
- H3 제공 혜택
- 자주 묻는 질문
- 질문1: 분실폰 찾기 서비스는 누구나 가입할 수 있나요?
- 질문2: 지정 연락처는 몇 개까지 등록할 수 있나요?
- 질문3: T그룹on 서비스에서 국제전화는 이용할 수 있나요?
- 질문4: 데이터 리필 서비스는 어떤 요금제에서 이용할 수 있나요?
- 질문5: T백신 서비스는 어떻게 이용하나요?
- 질문6: W-zone에서 통화가 종료되지 않나요?
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H2 분실폰 찾기 서비스 개요
H3 서비스 이용 조건
분실폰 찾기 서비스는 기본적으로 분실폰을 소유한 고객이 가입할 수 있습니다. 그러나 iOS 단말기나 선불 이동전화(PPS), 임대폰을 사용하는 고객은 가입이 제한됩니다.
H3 지정 연락처 등록
서비스에 가입하면 분실폰에서 제공하는 “휴대폰 주인에게 전화걸기” 버튼을 통해 지정 연락처로 전화를 걸 수 있습니다. 이때 등록 가능한 연락처는 1개이며, 서비스 가입 후 변경이 가능합니다.
H2 통화료 및 표시 정보
H3 통화료 안내
분실폰에 발신하는 경우, 통화료는 무료가 아닙니다. 습득자가 원 소유주의 지정 연락처로 발신할 때 원 소유주에게 통화료가 과금됩니다. 따라서 서비스 이용 전 이 점을 반드시 유의해야 합니다.
H3 수신번호 표시
발신 단말기에는 “주인에게 전화”라는 메시지가 표시되고, 수신 단말기에는 분실한 단말의 번호가 나타납니다. 레터링 설정 시에는 해당 문구도 함께 표시됩니다.
H2 T그룹on 서비스 및 통화 제한
H3 통화 상대방 제한
T그룹on 서비스는 이동전화끼리만 이용할 수 있는 것이 아닙니다. 무선, 유선 전화 및 070 등 다양한 전화번호와 통화가 가능합니다. 단, 국제전화는 지원되지 않습니다.
H3 W-zone 내 통화 지속 여부
W-zone 지역 내에서 발신 후 해당 지역을 이탈하더라도, 최초 통화를 시작한 곳이 W-zone 커버리지였다면 통화는 종료되지 않으며, 계속해서 zone 내 통화로 적용됩니다.
H2 데이터 리필 및 요금제
H3 데이터 리필 서비스
LTE34~100 요금제와 LTE 안심 옵션을 이용 중인 경우에도 데이터 리필 서비스 이용이 가능합니다. 이때 속도 제어 없이 LTE 속도로 이용할 수 있으며, 리필 데이터 소진 후에는 속도 제어가 적용됩니다.
H3 안심 데이터 서비스 유지
안심 데이터 서비스에 가입된 3G 단말의 USIM 카드를 LTE 단말기로 변경할 경우, 가입된 안심 데이터는 해지되지 않고 유지됩니다. 단, LTE 단말기로 네트워크 방식을 3G 우선 모드로 설정해야 합니다.
H2 T가드 서비스와 보안
H3 T백신 서비스
T가드 서비스 중 T백신은 스마트폰을 악성 코드로부터 보호하는 보안 솔루션입니다. 안드로이드 OS 2.3 이상을 사용하는 고객이 이용할 수 있으며, 애플리케이션 다운로드 후 이용약관에 동의해야 합니다.
H3 제공 혜택
T백신은 악성 코드 검사를 포함하여 예약 검사, 보안 사고 소식 제공 등의 다양한 기능을 제공합니다. 또한, 긴급 알림 서비스도 제공하여 과금이나 개인정보 관련 피해가 우려되는 경우 사용자에게 알림을 제공합니다.
자주 묻는 질문
질문1: 분실폰 찾기 서비스는 누구나 가입할 수 있나요?
답변: 기본적으로 분실폰을 소유한 고객은 가입할 수 있지만, iOS 단말기 및 선불 이동전화 사용 고객은 가입이 제한됩니다.
질문2: 지정 연락처는 몇 개까지 등록할 수 있나요?
답변: 지정 연락처는 서비스 가입 시 1개만 등록할 수 있으며, 이후 변경이 가능합니다.
질문3: T그룹on 서비스에서 국제전화는 이용할 수 있나요?
답변: 아니요, T그룹on 서비스에서는 국제전화는 지원되지 않습니다.
질문4: 데이터 리필 서비스는 어떤 요금제에서 이용할 수 있나요?
답변: LTE34~100 요금제와 LTE 안심 옵션을 이용 중인 경우 데이터 리필 서비스를 이용할 수 있습니다.
질문5: T백신 서비스는 어떻게 이용하나요?
답변: T백신 서비스는 ONE store에서 애플리케이션을 다운로드한 후 이용약관에 동의하여 사용할 수 있습니다.
질문6: W-zone에서 통화가 종료되지 않나요?
답변: W-zone 커버리지에서 통화를 시작한 경우, 해당 지역을 이탈하더라도 통화가 종료되지 않습니다.