넷플릭스를 이용하다 보면 성인 인증을 요구받는 경우가 많습니다. 특히 최신 시리즈인 ‘오징어 게임 2’와 같은 인기 콘텐츠를 시청하기 위해서는 반드시 인증을 해야 합니다. 이번 글에서는 넷플릭스의 성인 인증 절차와 계정 관리에 대해 자세히 알아보겠습니다.
성인 인증 방법
성인 인증 경로
넷플릭스의 성인 인증은 일반적으로 사용되는 앱에서 쉽게 찾기 어렵습니다. 하지만 다음과 같은 경로를 통해 인증을 받을 수 있습니다.
- 모바일 앱 이용 시:
- [계정 관리] → [고객센터] → [문의하기]에서 “성인 인증”을 검색합니다.
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검색 결과로 나오는 링크를 통해 인증 페이지로 이동할 수 있습니다.
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PC 접속 시:
- [계정 관리] → [고객센터] → “어떻게 도와드릴까요?”에서 “성인 인증”을 검색합니다.
- 같은 방법으로 인증 페이지에 접근할 수 있습니다.
인증 페이지 주소는 netflix.com/verifyage입니다.
성인 인증 절차
성인 인증 절차는 다음과 같습니다.
- 통신사 선택, 성명, 생년월일, 휴대폰 번호 입력 후 동의를 클릭합니다.
- 인증 코드를 수신한 후 해당 코드를 입력합니다.
- 인증이 완료되면 앱을 재실행하거나 로그아웃 후 다시 로그인해야 합니다.
인증 주기
성인 인증은 12개월마다 갱신해야 하므로, 주기적으로 확인하는 것이 좋습니다.
인증 실패 시 대처
성인 인증에 실패하는 경우, 다음과 같은 원인이 있을 수 있습니다.
- 휴대폰 인증만 가능하며, 선불폰 인증은 지원되지 않습니다.
- 해외 거주 시 국내 통신사 인증이 불가능합니다.
- 19세 미만은 인증할 수 없습니다.
오류 코드 E105가 발생할 경우, 넷플릭스 고객센터에서 제공하는 도움말을 참조해야 합니다.
넷플릭스 계정 관리 기능
넷플릭스 계정에서는 다음과 같은 다양한 기능을 이용할 수 있습니다.
계정 설정 변경
- 맴버십 변경: 현재 구독 중인 요금을 조정하고 결제 정보를 확인할 수 있습니다.
- 디바이스 관리: 현재 접속 중인 기기를 확인하고 원치 않는 기기는 강제 로그아웃할 수 있습니다.
- 비밀번호 업데이트: 비밀번호를 변경하여 계정 보안을 강화할 수 있습니다.
프로필 관리
- 프로필 이전: 시청 기록이나 찜 목록 등을 다른 계정으로 이전할 수 있습니다.
- 자녀 보호 설정: 자녀 프로필의 시청 등급을 조정하여 안전한 시청 환경을 제공합니다.
기타 설정
- 알림 및 언어 설정: 원하는 언어로 설정하고, 시청 기록을 관리할 수 있습니다.
넷플릭스 계정 관리 메뉴는 Netflix 계정 설정 페이지에서 확인 가능합니다.
마치며
넷플릭스의 성인 인증은 처음에는 다소 복잡하게 느껴질 수 있지만, 위의 방법을 통해 쉽게 받으실 수 있습니다. 또한 계정 관리 기능을 잘 활용하면 보다 편리하게 넷플릭스를 이용할 수 있습니다. 최근의 인기 콘텐츠에 대한 관심이 높아진 만큼, 안전하고 즐거운 시청 경험을 위해 성인 인증 및 계정 관리를 소홀히 하지 않도록 하세요.
자주 묻는 질문
성인 인증을 위해 필요한 것은 무엇인가요?
성인 인증을 받기 위해서는 가입한 통신사 정보와 휴대폰 번호가 필요합니다.
인증 후 앱을 재실행해야 하는 이유는 무엇인가요?
인증 완료 후 앱을 재실행해야 인증 정보가 반영되어 정상적으로 콘텐츠를 시청할 수 있습니다.
성인 인증이 실패했을 때 어떻게 해야 하나요?
인증 실패 시 오류 메시지를 확인하고, 해당 오류 코드에 대한 해결 방법을 넷플릭스 고객센터에서 찾아보아야 합니다.
해외에서 넷플릭스를 이용할 수 있나요?
해외에서 넷플릭스를 이용할 수 있지만, 해당 국가의 통신사를 통해 성인 인증을 받아야 합니다.
성인 인증은 얼마나 자주 받아야 하나요?
성인 인증은 12개월마다 갱신해야 하므로, 주기적으로 확인하는 것이 좋습니다.